Александр Чекунов, главный врач клинического родильного дома № 2 г. Волгограда стал одним из первых 20 участников образовательной программы по стратегическому управлению медицинской организацией «Школа главного врача — регион». Он рассказал, какие управленческие задачи приходится решать руководителю современного родильного дома и как дополнительное образование помогает выстраивать работу медицинской организации.
Работа главного врача связана с большим количеством процессов: от организации медицинской помощи и управления коллективом до планирования ресурсов и оценки правовых рисков. Для принятия решений необходимо учитывать клинические задачи, специфику медицинской организации, требования к качеству и доступности медицинской помощи.
В апреле 2025 года Волгоградский государственный медицинский университет Минздрава России начал реализацию федерального проекта «Школа главного врача — регион». ВолгГМУ был выбран Минздравом России одной из десяти образовательных площадок страны. Первый поток объединил 20 представителей управленческого звена здравоохранения, которые прошли месячную программу повышения квалификации.
— Для главного врача медицинская подготовка остаётся основой профессии, но для эффективного управления учреждением её недостаточно. Нужно понимать, как устроены внутренние процессы, как распределяются ресурсы, какие решения помогут коллективу работать слаженно. Руководитель отвечает за то, чтобы все направления работы медицинской организации были согласованы между собой, — говорит Александр Чекунов.
Программа разработана с учётом профессионального стандарта руководителя медицинской организации. Обучение включает стратегическое планирование, цифровую трансформацию, управление правовыми рисками, бизнес-процессы, экономику и финансы в здравоохранении, работу с персоналом. Занятия проводят преподаватели ВолгГМУ и Центрального научно-исследовательского института организации и информатизации здравоохранения Минздрава России, который выступает организатором и методологом проекта.
Особенностью обучения стала работа с практическими примерами. Участники посещали медицинские организации Волгоградской области, знакомились с организацией стационарной и первичной медико-санитарной помощи, изучали подходы к взаимодействию с пациентами и применению цифровых технологий. В числе площадок были Волгоградский областной клинический онкологический диспансер, Городская клиническая больница скорой медицинской помощи № 25, Волгоградская областная клиническая больница № 1 и региональный телемедицинский центр.
— Наибольшую пользу даёт возможность рассматривать управленческие вопросы на конкретных примерах. Когда знакомишься с работой другой медицинской организации, можно сравнить подходы, увидеть, как выстроены процессы, и оценить, какие решения применимы в собственной практике. Такой обмен опытом помогает посмотреть на привычные задачи под другим углом, — отмечает Александр Чекунов.
Для руководителя родильного дома вопросы организации процессов имеют особое значение. Работа учреждения предполагает координацию действий медицинского персонала, обеспечение готовности к оказанию помощи и эффективное использование ресурсов. Управленческие решения должны учитывать специфику акушерской службы и высокую ответственность за здоровье матери и ребёнка.
— В медицинской организации многие процессы взаимосвязаны. Изменение одного звена может повлиять на работу других подразделений. Поэтому важно анализировать не отдельную задачу изолированно, а всю последовательность действий, понимать, где возникают затруднения и что можно улучшить. Системный подход помогает принимать решения на основе реальной ситуации, — рассказывает главный врач клинического родильного дома № 2.
Отдельное направление программы посвящено цифровой трансформации здравоохранения. На примере телемедицинского центра участники знакомились с возможностями дистанционного взаимодействия специалистов, проведения консультаций и привлечения экспертов к обсуждению сложных клинических случаев. Цифровые инструменты также позволяют совершенствовать организационные процессы внутри медицинских организаций.
Не менее важной частью управленческой работы остаётся взаимодействие с коллективом. Руководителю необходимо учитывать профессиональные задачи сотрудников, распределять ответственность и выстраивать рабочие процессы так, чтобы подразделения действовали согласованно.
— Управление медицинской организацией во многом зависит от того, насколько хорошо выстроено взаимодействие между людьми. Даже продуманное решение требует понятного распределения задач и ответственности. Поэтому руководителю важно уметь объяснять цели, слышать сотрудников и оценивать, как принятые решения отражаются на общей работе, — считает Александр Чекунов.
По его словам, ценность образовательного цикла — в сочетании профессиональных знаний, практических занятий и общения с коллегами. Участники могли обсуждать управленческие ситуации, сопоставлять опыт разных организаций и получать представление о том, как организована работа медицинских организаций за пределами их собственной практики.
— Я считаю, что подобные программы полезны руководителям с разным опытом. Даже если человек давно работает в здравоохранении, у него всегда есть возможность узнать что-то новое, проверить собственные решения и перенять удачные практики. Важно, что обучение не оторвано от повседневной работы, а даёт материал для дальнейшего профессионального развития, — подчёркивает Александр Чекунов.
Первый поток завершил обучение в мае 2025 года. Участники получили документы о повышении квалификации в сфере управления здравоохранением. В дальнейшем программа продолжила развиваться: ВолгГМУ стал обучать руководителей и их заместителей из закреплённых за университетом территорий. В их числе Волгоградская и Астраханская области, Ставропольский край, республики Калмыкия, Дагестан, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Карачаево-Черкесия, Северная Осетия — Алания и Чеченская Республика.
С апреля 2025 года на площадке ВолгГМУ повышение квалификации прошли более 200 специалистов из семи регионов страны. Университет продолжает реализовывать программу «Стратегическое управление медицинской организацией „Школа главного врача — регион“», объединяя обучение управленческим компетенциям с изучением практик действующих медицинских учреждений.
— Главному врачу необходимо постоянно развивать управленческие навыки, поскольку меняются условия работы системы здравоохранения, появляются новые технологии и требования к организации медицинской помощи. Обучение даёт возможность систематизировать знания, обсудить профессиональные вопросы с коллегами и найти подходы, которые можно использовать в работе своего учреждения, — утверждает выпускник школы Александр Чекунов.